Makelaar vindbaar in ChatGPT

Wat de verkoper en de koper aan AI vragen

Bij makelaars is elke vraag lokaal. Niemand vraagt om "een goede makelaar in Nederland"; men vraagt om een makelaar in Utrecht, in Amsterdam-Zuid, in het dorp waar het huis staat. En de vraag bevat bijna altijd een situatie:

• Welke makelaar in Utrecht raad je aan om mijn huis snel te verkopen
• Ik zoek een aankoopmakelaar in Amsterdam, wie is goed en wat kost het
• Wat is een normale courtage, en werkt een makelaar ook met een vast tarief
• Welke makelaar is gespecialiseerd in appartementen of in het buitengebied
• Welke bedrijfsmakelaar kan mij helpen aan kantoorruimte

ChatGPT noemt dan twee tot vier kantoren, vaak met een beoordelingsscore of een specialisatie als reden. In grote steden is de lijst langer en wisselender; in kleinere plaatsen noemt ChatGPT soms maar één kantoor of geen enkel. Dat laatste is de grootste kans die er is.

Wat ChatGPT nu antwoordt: de meting

Wij stelden ChatGPT (met webzoeken aan) drie vragen zoals klanten in deze branche ze stellen en legden vast welke bedrijven het noemde. Dit is het onbewerkte resultaat.

Waar ChatGPT bij makelaarsvragen uit put

Bij makelaars zien wij drie bronnen: beoordelingen (Google-reviews en makelaarsbeoordelingssites wegen zwaar), portalen en brancheorganisaties (waar het kantoor als lid of aanbieder staat) en de eigen site van de makelaar, mits die een pagina heeft over de gestelde vraag. Het patroon is duidelijk: een makelaar met veel goede reviews, een lidmaatschap en een pagina "huis verkopen in [stad]: zo werkt het en dit kost het" wordt genoemd. Een makelaar met alleen een aanbodpagina niet.

Waar het bij makelaars misgaat

• De site toont het aanbod, maar beantwoordt niet de vraag 'hoe verkoop ik mijn huis en wat kost dat'
• Courtage staat nergens, terwijl bijna elke verkoper ernaar vraagt
• Werkgebied niet benoemd: AI weet niet in welke wijken of dorpen u actief bent
• Reviews staan verspreid over platforms met verschillende kantoornamen
• Geen aparte pagina voor aankoop, verkoop, taxatie en verhuur, terwijl dat vier verschillende vragen zijn

Zo wordt uw kantoor genoemd

• Per dienst een antwoordpagina: verkopen, aankopen, taxeren, verhuren, elk met werkwijze en courtage of tarief
• Per plaats of wijk in uw werkgebied een pagina met lokale cijfers: gemiddelde verkooptijd, prijs per vierkante meter, met peildatum
• Eén kantoornaam op Google, portalen, beoordelingssites en de brancheorganisatie
• Actief reviews verzamelen op de platforms die ChatGPT citeert, en de score met datum op de site noemen
• Bing-opname en crawlertoegang op orde, want lokale ChatGPT-vragen beginnen daar
• Maandelijkse meting per plaats op de vragen van verkopers en kopers

Een makelaarskantoor met één vestiging begint in het GEO-abonnement met Start. De gratis GEO-scan laat eerst zien of ChatGPT u nu noemt in uw eigen stad.