Franchise vindbaar in ChatGPT

Twee klanten, twee soorten vragen

Een franchiseformule heeft twee doelgroepen die allebei aan ChatGPT vragen stellen. De aspirant-franchisenemer wil weten welke formule bij zijn budget en ambitie past. De consument wil de dichtstbijzijnde vestiging met de beste beoordeling. De vragen die wij in deze branche meten:

• Welke franchiseformule raad je aan met een beperkt startkapitaal
• Welke horecaformules zijn interessant, en wat is de investering en de fee
• Welke franchise in de zakelijke dienstverlening heeft een bewezen model
• Wat staat er in een franchiseovereenkomst en waar moet ik op letten
• Welke vestiging van deze formule zit bij mij in de buurt en hoe wordt die beoordeeld

ChatGPT noemt bij formulevragen meestal drie tot vijf formules met een reden: investering, bekendheid, ondersteuning. Bij lokale vragen noemt het de vestiging, mits die als vestiging van de formule herkenbaar is en niet als los bedrijf met een afwijkende naam.

Wat ChatGPT nu antwoordt: de meting

Wij stelden ChatGPT (met webzoeken aan) drie vragen zoals klanten in deze branche ze stellen en legden vast welke bedrijven het noemde. Dit is het onbewerkte resultaat.

Waar ChatGPT bij franchisevragen uit put

Bij formulevragen combineert ChatGPT franchiseportalen en -gidsen, de brancheorganisatie voor franchise, vakmedia en de wervingspagina's van formules zelf. Formules die op hun eigen site concrete cijfers noemen (investering, entree- en doorlopende fee, gemiddelde omzet, opleiding) worden vaker en met meer toelichting genoemd. Bij lokale vragen kijkt ChatGPT naar Google- profielen en reviews van de vestigingen; een formule waarvan de vestigingen onder verschillende namen staan, raakt daar de verbinding kwijt.

Waar het bij franchiseformules misgaat

• De wervingspagina belooft 'ondernemen met zekerheid' maar noemt geen investering of fee
• Vestigingen hebben eigen namen, eigen sites en eigen gegevens, los van de formule
• Geen vestigingspagina's op de hoofdsite met lokale informatie en beoordeling
• De verplichte precontractuele informatie staat in een pdf, onvindbaar voor AI
• Formulenaam met en zonder toevoeging door elkaar in gidsen, registers en profielen

Zo wordt uw formule genoemd, en elke vestiging

• Een wervingsdeel met antwoordpagina's: investering, fee, ondersteuning, opleiding, gemiddelde omzet, met peildatum
• Per vestiging een pagina op de hoofdsite met adres, openingstijden, team en beoordeling, in gestructureerde data
• Eén naamregel voor alle vestigingen: formule plus plaats, overal hetzelfde
• Vermelding bij de brancheorganisatie en op franchiseportalen met exact dezelfde gegevens
• Bing-opname en crawlertoegang gecontroleerd voor hoofdsite en vestigingspagina's
• Maandelijkse meting op formulevragen landelijk en op lokale vragen per vestiging

Franchiseformules vallen in het GEO-abonnement onder Marktleider: wij meten dan ook per vestiging en per concurrent. De gratis GEO-scan laat eerst zien of ChatGPT uw formule nu noemt.